คำสั่งที่ 24/2566 (คณะที่ 2) — ยุติเรื่องร้องเรียน กรณีกล้องวงจรปิดในอาคารชุดส่องหน้าห้องชุด (เป็นการดำเนินการตาม ม.24(5) PDPA)
สารบัญในมาตรานี้
เรื่องร้องเรียน
- ผู้ร้องเรียน: [นาย ก.]
- ผู้ถูกร้องเรียน: [บริษัท A]
คำร้องเรียนนี้สรุปความได้ว่า ผู้ถูกร้องเรียนติดตั้งกล้องวงจรปิด (CCTV) โดยมีมุมกล้องบันทึกภาพมายังบริเวณหน้าห้องชุดของผู้ร้องเรียน ทำให้เห็นกลอนประตูดิจิทัลที่ใช้ในการกดรหัสเข้าออกห้องพักและบริเวณภายในห้องพักบางส่วนโดยไม่ได้รับความยินยอมและไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์โดยชอบด้วยกฎหมาย ทำให้ผู้ร้องเรียนถูกละเมิดสิทธิส่วนตัวโดยการบันทึกภาพและได้รับความเสียหาย จึงขอให้ผู้ถูกร้องเรียนปรับมุมกล้องวงจรปิดให้พ้นจากพื้นบริเวณหน้าห้องพักของผู้ร้องเรียน
คำวินิจฉัย
คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้วเห็นว่า ผู้ถูกร้องเรียนได้ติดตั้งกล้องวงจรปิดในลักษณะและตำแหน่งเดียวกันทุกชั้น โดยออกแบบดำเนินการตามข้อบังคับและมติของเจ้าของอาคารชุด มิได้เลือกปฏิบัติต่อเจ้าของห้องพักและผู้พักอาศัยรายใด มีการติดป้ายแจ้งเจ้าของอาคารชุดและผู้อาศัยให้ทราบก่อนแล้ว ทั้งนี้ เพื่อใช้ในการรักษาความปลอดภัยภายในอาคารและพื้นที่ส่วนกลาง การบันทึกภาพและเผยแพร่ข้อมูลจากกล้องวงจรปิด ก็เป็นไปตามระเบียบของอาคารชุดที่ชอบด้วยกฎหมาย กรณีการติดตั้งกล้องวงจรปิดของผู้ถูกร้องเรียน ซึ่งอยู่ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล จึงเป็นการดำเนินการตาม มาตรา 24 (5) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และไม่เป็นการไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างไรก็ดี คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 มีข้อเสนอแนะให้ผู้ถูกร้องเรียนควรระมัดระวังในการบันทึกภาพที่อาจละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยภายในบริเวณพื้นที่อาคาร
คำสั่ง
อาศัยอำนาจตามความใน มาตรา 74 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 จึงมีคำสั่งยุติเรื่องร้องเรียน
สั่ง ณ วันที่ 13 พฤศจิกายน พ.ศ. 2566
ประธานกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2