คำสั่งที่ 38/2566 (คณะที่ 2) — ไม่รับเรื่องร้องเรียน กรณีบัตรสนเท่ห์ขอให้ยกเลิกการสแกนใบหน้าลงเวลาในมหาวิทยาลัย
สารบัญในมาตรานี้
เรื่องร้องเรียน
- ผู้ร้องเรียน: ไม่ปรากฏผู้ร้องเรียน (บัตรสนเท่ห์)
- ผู้ถูกร้องเรียน: [มหาวิทยาลัย A]
คำร้องเรียนนี้สรุปความได้ว่า ผู้ถูกร้องเรียนได้เปลี่ยนวิธีการลงเวลาปฏิบัติงาน โดยมีการเก็บรวบรวมข้อมูลใบหน้าของเจ้าหน้าที่ในมหาวิทยาลัยเพื่อใช้ลงเวลาการปฏิบัติงาน เป็นการกระทำผิดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 จึงขอให้ผู้ถูกร้องเรียนยกเลิกวิธีการลงเวลาการทำงานด้วยวิธีการสแกนใบหน้า ซึ่งผู้ถูกร้องเรียนแจ้งว่าการดำเนินการดังกล่าวได้รับความยินยอมจากผู้ปฏิบัติงานในมหาวิทยาลัย แต่หากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลไม่ได้ให้ความยินยอม ก็สามารถขอใช้วิธีการอื่นได้ เช่น การกดรหัส เป็นต้น ซึ่งทางมหาวิทยาลัยไม่ได้ปิดกั้นสิทธิแต่อย่างใด
คำวินิจฉัย
คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้วเห็นว่า คำร้องเรียนดังกล่าวเป็นการกล่าวอ้างด้วยวิธีส่งบัตรสนเท่ห์ที่ไม่ปรากฏชื่อตัว ชื่อสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์หรือไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับการติดต่อของผู้ร้องเรียน คำร้องเรียนจึงไม่ชัดเจนและมีลักษณะรายละเอียดไม่ครบถ้วนตามข้อ 8 (1) ของระเบียบคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลว่าด้วยการยื่น การไม่รับเรื่อง การยุติเรื่อง การพิจารณา และระยะเวลาในการพิจารณาคำร้องเรียน พ.ศ. 2565
คำสั่ง
อาศัยอำนาจตามความใน มาตรา 74 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ประกอบกับความในข้อ 13 (1) ของระเบียบคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลว่าด้วยการยื่น การไม่รับเรื่อง การยุติเรื่อง การพิจารณา และระยะเวลาในการพิจารณาคำร้องเรียน พ.ศ. 2565 คณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 จึงมีคำสั่งไม่รับเรื่องร้องเรียน
สั่ง ณ วันที่ 20 ธันวาคม พ.ศ. 2566
ประธานกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2